Quels sont les ingrédients utilisés dans vos Foies Gras ?
Chez Relais Gourmet, nous sommes fiers de proposer des Foies Gras élaborés avec des ingrédients 100 % naturels. Nos recettes incluent principalement du Foie Gras de canard, du sel et du poivre. Certains produits peuvent contenir des ingrédients additionnels pour des saveurs spécifiques, tels que du saké ou de l’oignon doux, toujours sans additifs, conservateurs […]
Comment laisser un avis Google ?
Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Pour partager votre expérience avec d’autres gourmets, vous pouvez laisser un avis sur notre page Google. Votre retour est précieux et contribue à faire connaître la qualité de nos produits. Merci pour votre soutien !
Quels sont les horaires d’assistance ?
Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 par email. Les demandes reçues en dehors des heures de bureau sont traitées dans les plus brefs délais. Pour les appels téléphoniques, privilégiez les créneaux du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment par
Les coffrets ont-ils une date d’expiration ?
Chaque produit présent dans chaque coffret comporte une date d’expiration précisée sur l’emballage. Je souhaite plus d’informations sur la conservation des produits
Puis-je personnaliser un coffret cadeau ?
Oui, vous pouvez personnaliser vos coffrets cadeaux selon vos envies : choix des produits, message personnalisé, emballage soigné. Contactez notre service client pour composer un coffret unique, idéal pour un cadeau d’entreprise ou une attention personnelle.
Comment protégez-vous mes données ?
Votre sécurité est notre priorité. RelaisGourmet.com utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer toutes les données personnelles et transactions. Aucune information bancaire n’est conservée. Nous respectons également les réglementations RGPD en vigueur.
Quelles sont les conditions de remboursement ?
Les remboursements sont effectués sous 14 jours ouvrés après réception du produit retourné et validation de son état. Le remboursement inclut le prix du produit ainsi que les frais de port si le retour est justifié. Une confirmation vous sera envoyée par email. Pour plus d’informations, contactez nous:
Comment retourner un produit non satisfaisant ?
En cas d’insatisfaction, vous pouvez effectuer une demande de retour sous 48h après réception. Pour cela, contactez-nous à ya******@re***********.com ou au 05 40 07 07 65 en précisant le motif du retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine pour validation et traitement.
Comment conserver les produits ?
Chaque produit dispose d’indications de conservation spécifiques figurant sur son emballage. En règle générale : Nos conseils: En cas de doute sur la durée de vie d’un produit, contactez notre service client pour des conseils de conservation personnalisés. téléphone 05 40 07 07 65 mail: ya******@re***********.com
Quelle est l’origine de vos produits ?
Nos créations, comme le Foie Gras artisanal, proviennent de producteurs du Sud Ouest de la France, avec une attention particulière pour les spécialités du Pays Basque. Conformes aux normes IGP Sud-Ouest, nos produits sont sans additifs, conservateurs ni colorants, et reflètent notre engagement envers la qualité et l’authenticité des traditions culinaires locales En savoir plus sur l’excellence artisanale de Relais Gourmet
Que faire en cas de colis endommagé ?
Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, nous vous invitons à prendre une photo et à nous contacter immédiatement à Nous vous proposerons soit un remboursement complet, soit une nouvelle expédition sans frais supplémentaires.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Les délais varient selon la destination, généralement entre 4 et 8 jours ouvrés. Le tarif est automatiquement ajusté selon la zone géographique et le poids du colis.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous proposons une option de livraison :
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler une commande dans un délai de 48 heures après validation, à condition que celle-ci ne soit pas encore en cours de préparation. Pour cela, contactez notre service client par: Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Relais Gourmet accepte qu’un mode de paiement en ligne Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), via notre module de paiement sécurisé. Chaque transaction est protégée par un cryptage SSL pour garantir votre sécurité.
Comment passer commande sur RelaisGourmet.com ?
Pour passer commande sur RelaisGourmet.com, il vous suffit de sélectionner vos produits gourmets préférés et de les ajouter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur « Valider ma commande » et suivez les étapes de paiement via notre interface 100 % sécurisée (certificat SSL). Dès validation du paiement, votre commande est enregistrée et immédiatement […]
Bienfaits cardiovasculaires du Foie Gras

Le foie gras, un mets d’exception souvent associé aux repas de fête, possède aussi des bienfaits nutritionnels méconnus. C’est pourquoi Relais Gourmet, artisan du goût depuis 2004, vous invite à découvrir ses atouts tout en adoptant une consommation responsable et gourmande Une alliance gourmande et bénéfique Le foie gras, symbole de la gastronomie française, n’est […]
Le foie gras de canard est-il bon pour la santé ?

Le foie gras de canard, symbole de la gastronomie française, est un mets délicat et savoureux apprécié par les amateurs de cuisine raffinée. Mais au-delà de ses qualités gustatives, il soulève parfois des interrogations quant à son impact sur la santé. Alors, le foie gras est-il bon pour la santé ? En tant que Relais […]
Santé: le danger des conservateurs et additifs alimentaires

Dans le monde de l’alimentation moderne, l’utilisation des additifs, conservateurs et colorants est devenue courante. Ceci permet de prolonger la durée de conservation des produits et d’améliorer leur apparence. Cependant, ces substances chimiques suscitent des inquiétudes croissantes chez les consommateurs soucieux de leur santé. Relais Gourmet s’engage à offrir des produits de qualité en privilégiant […]
Foie Gras canard ou oie: lequel choisir ?

Le Foie Gras de canard et d’oie sont des mets d’exception prisés pour leur saveur délicate et leur texture onctueuse. Cependant, ces deux types de foie gras présentent des caractéristiques distinctes qui influencent leur choix. Chez Relais Gourmet, spécialisé dans le canard, nous vous aidons à faire la différence entre ces deux trésors gastronomiques. Ceci […]
Conservation du foie gras : combien de temps le conserver ?

Le foie gras est un mets d’exception, prisé lors des fêtes de fin d’année ou pour des occasions spéciales. Cependant, la question de sa conservation revient fréquemment : combien de temps peut-on préserver un foie gras avant de le déguster ? Afin de garantir sa qualité et son goût, il est essentiel de respecter certaines […]
Prévoir la quantité de Foie Gras par personne ?

Le foie gras est un mets d’exception qui fait toujours sensation lors des repas festifs. En tant que spécialiste du relais gourmet, il est essentiel de bien doser ce produit délicat. Cela permet d’offrir à vos convives une expérience gastronomique optimale. Mais quelle quantité de foie gras prévoir par personne pour que chaque invité puisse […]
Foie Gras entier, bloc et pâté : quelles différences ?

Le foie gras est une spécialité culinaire française appréciée lors des fêtes de fin d’année et pour les grandes occasions. Cependant, il existe plusieurs types de foie gras, chacun ayant des caractéristiques spécifiques. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les différences entre le foie gras entier, le bloc de foie gras et le […]
L’Art de l’accompagnement du Foie Gras

Le foie gras est un mets d’exception qui mérite d’être dégusté avec soin et attention. Afin d’optimiser l’expérience gustative, voici quelques conseils pratiques pour une dégustation réussie. Découvrez les secrets de l’accompagnement de votre foie gras pour une expérience raffinée. Le Service Idéal Avant de servir votre foie gras, il est important de le mettre […]
Foie Gras producteur : L’excellence artisanale avec Relais Gourmet

Les fêtes approchent, et rien ne sublime mieux un repas festif qu’un Foie Gras d’exception. Mais tous les producteurs ne se valent pas. Optez pour un Foie gras producteur artisanal en vente en ligne chez Relais Gourmet et choisissez l’authenticité, la qualité et le savoir-faire des éleveurs du Sud-Ouest. Un Foie Gras Authentique et Naturel […]
Foie Gras enceinte : peut-on en consommer en toute sécurité ?

Pourquoi le foie gras présente-t-il des risques pendant la grossesse ? Le foie gras est une spécialité incontournable de la gastronomie française. Cependant, sa consommation pendant la grossesse soulève souvent des interrogations. En effet, si vous êtes enceinte, vous vous demandez peut-être s’il est possible de savourer cette délicatesse sans mettre en danger votre santé […]
Salade d’été aux figues fraîches

Découvrez une recette estivale raffinée qui marie à la perfection la délicatesse du foie gras et la douceur sucrée de la confiture de figues. Cette salade d’été, à la fois légère et gourmande, est idéale pour sublimer vos repas lors des journées ensoleillées. En utilisant des ingrédients frais et savoureux, vous apportez à votre table […]
Mini-burger avec Foie Gras et magret de canard

Le burger foie gras est un délice gastronomique qui allie la richesse du foie gras à la finesse du magret de canard fumé. Cette recette gourmande et raffinée est parfaite pour impressionner vos invités ou simplement savourer un repas exceptionnel en famille. Relais Gourmet vous invite à découvrir cette recette alliant tradition et innovation culinaire. […]
M comme Macaron

Si vous aimez découvrir de nouvelles saveurs votre séjour au Pays Basque sera une très bonne occasion de tester de nouvelles recettes. En effet, vous pourrez y découvrir de nombreux plats au restaurant et tester certaines recettes chez vous pour faire voyager vos papilles. Mais il ne faudra pas oublier de découvrir des saveurs sucrées […]