Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Ci assumiamo tutti i rischi legati al trasporto del tuo ordine. In caso di danni, contattaci e ti rimborseremo l’importo totale del tuo acquisto, insieme alle spese di trasporto, in conformità con i nostri termini e condizioni di vendita.

Possiamo consegnarti entro 48 ore in tutta Europa per tutti gli ordini effettuati entro le 10 del mattino (esclusi sabato, domenica e giorni festivi). Per utilizzare il nostro servizio di consegna espressa, chiamaci direttamente al telefono al (+33) 09 51 76 13 60.

La consegna in Francia e in Europa avviene tramite Colissimo entro circa 5-8 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine. Al di fuori dell’Europa, spediamo con aziende di trasporto e logistica. Bisogna quindi considerare tra 10 e 20 giorni lavorativi. Questi tempi sono indicativi e nessun risarcimento potrà essere richiesto a Relais Gourmet in caso di eventuali ritardi nella consegna.

Le nostre condizioni di reso sono semplici : accettiamo il reso di tutti gli articoli nuovi restituiti entro 15 giorni. Ogni prodotto restituito dovrà essere nel suo imballaggio originale e accompagnato dalla prova di acquisto. Non accettiamo resi di articoli non conformi al loro stato originale, come ad esempio prodotti aperti per più del 15% del peso totale iniziale.