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Colissimo realiza la entrega en Francia y Europa en un plazo aproximado de 5 a 8 días laborables tras la confirmación del pedido. Fuera de Europa realizamos envíos con empresas de transporte y logística. Por tanto, tarda entre 10 y 20 días laborables. Estos plazos se dan a título informativo y no se podrá solicitar ninguna compensación a Relais Gourmet en caso de un posible retraso en la entrega.

Nuestras condiciones de devolución son simples: aceptamos la devolución de todos los artículos nuevos devueltos dentro de los 15 días. Cualquier producto devuelto debe estar en su embalaje original acompañado del comprobante de compra. No aceptamos devoluciones de artículos que no se ajusten a su estado original, es decir, productos que partieron de más del 15% del peso total inicial.