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Nein, alle unsere Produkte sind 100 % natürlich, ohne Zusatzstoffe, Konservierungsmittel oder Farbstoffe. Wir bevorzugen handwerkliche Rezepte und hochwertige Zutaten.
Ja, unsere Produkte werden in Frankreich, im Herzen des Baskenlandes, unter Einhaltung der Normen der IGP Sud-Ouest hergestellt.
Unsere Kreationen stammen von Produzenten aus dem Südwesten Frankreichs. Sie entsprechen den IGP-Standards und spiegeln unser Engagement für Qualität und die Authentizität der lokalen kulinarischen Traditionen wider.
Erfahren Sie mehr über die handwerkliche Exzellenz von Relais Gourmet
Unsere Leberpasteten werden mit 100% natürlichen Zutaten hergestellt (hauptsächlich Entenleber, Salz und Pfeffer). Einige Produkte können zusätzliche Zutaten wie Sake oder süße Zwiebeln enthalten, immer ohne Zusatz- oder Konservierungsstoffe.
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Wählen Sie einfach Ihre Produkte auf RelaisGourmet.com aus, legen Sie sie in den Warenkorb, bestätigen Sie Ihre Bestellung und folgen Sie den Schritten für eine sichere Zahlung.
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, Google Pay und PayLink über ein sicheres Verschlüsselungssystem.
Ja, innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung, vorausgesetzt, dass die Bestellung nicht gerade vorbereitet wird. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Ja, Sie können Ihre Produkte auswählen, eine persönliche Nachricht hinzufügen und die Verpackung auswählen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihr Paket zusammenzustellen.
Wir bieten eine Standardlieferung (3 bis 5 Werktage) und eine Expresslieferung (48 Stunden) an. Die Kosten werden automatisch nach Gewicht und Bestimmungsort berechnet.
Ja, in viele Länder mit Fristen zwischen 4 und 8 Werktagen.
Ja, innerhalb von 48 Stunden in ganz Europa für Bestellungen, die vor 10 Uhr morgens aufgegeben wurden (außer an Wochenenden und Feiertagen). Rufen Sie uns für diesen Service direkt an.
Ja, jedes Produkt hat ein Verfallsdatum, das auf der Verpackung angegeben ist.
Ich möchte mehr Informationen über die Aufbewahrung von Produkten.
Vor dem Öffnen 3 Jahre bei Raumtemperatur (trocken und kühl) lagern. Nach dem Öffnen in den Kühlschrank legen und innerhalb von 15 Tagen verbrauchen.
Machen Sie ein Foto und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden Ihnen eine Rückerstattung oder einen kostenlosen Neuversand anbieten.
Stellen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail oder Telefon einen Antrag. Die Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.
Wir akzeptieren Rücksendungen von neuen Artikeln innerhalb von 15 Tagen in ihrer Originalverpackung. Produkte, die zu mehr als 15% angebrochen sind, werden nicht zurückgenommen. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung vorgenommen.
Per E-Mail an info@relaisgourmet.com oder per Telefon unter 05 40 07 07 65 (insbesondere für Notfälle).
Der Kundenservice ist rund um die Uhr per E-Mail erreichbar. Für Anrufe sollten Sie Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr wählen.
Sie können Ihre Erfahrungen auf unserer speziellen Google-Seite mitteilen. Ihr Feedback ist wertvoll, um die Qualität unserer Produkte bekannt zu machen.
14 rue Burugoria 64700 Hendaye (Baskenland) – Frankreich
Tel: (+33) (0) 5.40.07.07.65 (lokaler Anrufpreis)
Siret Bayonne: 482415015
Intra-MVG-Nummer : FR13482415015
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